Privacidade | Hard-Soft

Política de Privacidade | Hard-Soft

A Hard-Soft Soluções Tecnológicas respeita a privacidade dos seus utilizadores, clientes, parceiros e visitantes do website, comprometendo-se a proteger os dados pessoais recolhidos, em conformidade com a legislação aplicável na República de Angola.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas através do nosso site, plataformas digitais e canais de contacto.

Recolha de Dados Pessoais

A Hard-Soft pode recolher dados pessoais quando o utilizador:

Preenche formulários no site
Realiza compras ou pedidos de orçamento
Entra em contacto via WhatsApp, e-mail ou telefone
Navega no site (dados técnicos e cookies)

Os dados podem incluir: nome, contacto telefónico, e-mail, endereço, dados de faturação e informações necessárias para a prestação dos nossos serviços.

Utilização dos Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

Processamento de encomendas e prestação de serviços
Comunicação com clientes e parceiros
Suporte técnico e atendimento ao cliente
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do utilizador

A Hard-Soft não vende, aluga ou partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para a execução dos serviços contratados.

Proteção e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores autorizados e estritamente necessário para o exercício das suas funções.

Cookies e Dados de Navegação

O nosso website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos. O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar cookies.

Direitos do Titular dos Dados

O utilizador tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Corrigir ou atualizar informações
Solicitar a eliminação dos dados, quando legalmente permitido
Retirar o consentimento para uso dos dados

As solicitações devem ser feitas através dos canais oficiais da Hard-Soft.

Alterações à Política de Privacidade

A Hard-Soft reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo as alterações publicadas nesta página com efeito imediato.

Contactos

Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, o utilizador pode contactar a Hard-Soft através dos canais oficiais disponibilizados no website.